Innehållsförteckning
- Historisk Ursprung och Trovärdighet
- Vårt Spelutbud och Systemmöjligheter
- Transaktionssätt och Transaktionssäkerhet
- Kundservice och Kontaktvägar
- Bolagets Engagemang för Tryggt Spel
Historisk Ursprung och Trovärdighet
Företaget etablerades så tidigt som 1963 och har sedan starten utvecklats till en bland de högst ansedda aktörerna inom den europeiska spelbranschen. Med över sex tioårsperioder av branschkunskap representerar detta casino en kombination av arv och innovation som knappt några operatörer kan mäta sig med. Vårt moderbolag Betsson AB är börsnoterat på Nasdaq Stockholm sedan 2003, vilket betyder öppenhet och noggrann kontroll av företagets verksamhet.
Vi har tillstånd från flera av globens främst rigorösa tillsynsmyndigheter, inkluderat Malta Gaming Authority (MGA) (MGA) och Den svenska Spelmyndigheten. Denna lagstiftning säkerställer att Betsson Sverige logga in följer strikta säkerhetsstandarder och rättviseprinciper som tryggar spelbolagets spelare. Via många år av verksamhet har vi skapat ett anseende funderat på tillförlitlighet, vilket märks i bolagets många erkännanden.
Vårt Spelutbud och Plattformsfunktioner
Hos Betsson erbjuder vi ett brett sortiment som omfattar alla speltyper. Bolagets spelsajt omfattar över 2000 unika speltitlar från framstående leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO Studios GO och leverantören Evolution Gaming. Spelbiblioteket förnyas kontinuerligt för att försäkra att casinots medlemmar alltid har tillgång till de senaste och mest populära spelen på branschen.
Våra Primära spelområden
- Spelautomater och Videospel: Sträcker sig från retro fruktmaskiner till avancerade moderna automater med innovativa bonusfunktioner och växande prispooler som kan komma upp i mångmiljon kronor
- Live-streaming Casino: Professionella croupierer genomför spel i livesändning via HD-kvalitet från våra spelstudios, däribland blackjack, roulettespel, baccarat och unika underhållningsspel
- Traditionella spel: Traditionella casinospel i elektroniskt format med olika variationer och insatsnivåer för alla spelarsegment
- Sportspel: Stort sportbok med otaliga spelmarknader dagligen, livespel och konkurrenskraftiga odds
Vår mobilversion är helt optimerad för såväl iOS och Googles Android, detta ger sömlös användarvänlighet utan hänsyn till enhet. Ingen installation krävs – samtliga funktioner arbetar direkt i browsern med samma kapacitet som desktop-versionen.
Transaktionssätt och Ekonomisk säkerhet
Betsson tillhandahåller ett brett sortiment av transaktionsmetoder skräddarsydda för den inhemska marknaden. Vi inser att kvicka och skyddade överföringar är centrala för en bra spelupplevelse, därmed jobbar vi konstant med att förbättra våra transaktionsflöden.
| Legitimering via BankID (Trustly) | Omedelbart | 0-24 timmar senare | Mest expresst |
| Kreditkort (Visa/MC) | Direkt | 2-5 arbetsdagar | Normal rutin |
| Mobilbetalning Swish | Omedelbart | 0-24 timmar | Väldigt express |
| Direktöverföring | 1-3 vardagar | 2-5 bankdagar | Mer tidskrävande behandling |
| E-plånböcker (Betalning via Skrill, Neteller-plånbok) | Direkt | 0-24 h | Express |
All ekonomisk data krypteras med 256-bit SSL-kryptering, identisk teknik som nyttjas av finansinstitut och finansinstitut. Vi genomför ej transaktioner förutom komplett identitetskontroll, som tryggar såväl ditt användarkonto och dina tillgångar mot illegal access.
Kundtjänst och Supportkanaler
Företagets supportavdelning är öppen dygnet kring via multipla kontaktvägar. Det svenska supportgänget utgörs av kunniga medarbetare som kan lösa samtliga frågor från systemrelaterade ärenden till kontomässiga frågeställningar. Vi siktar på att lösa samtliga frågor snabbt och sakligt.
Kontaktvägar
- Live Chat: Omedelbar kommunikation med supportmedlem, genomsnittlig handläggningstid inom två minutsintervall
- E-mail: Detaljerade ärenden behandlas via support@betsson.com med svar före 24 h
- Telefonsupporten: Direktkontakt för akuta ärenden under öppettider
- FAQ-sektion: Omfattande hjälpcenter med svar på de vanligaste frågorna och handledningar för nybörjar- användare
Företagets Engagemang för Tryggt Gaming
På vår plattform behandlar vi spelarskydd på allvar. Gaming ska vara nöje, aldrig ett störning. Vi erbjuder mångfacetterade verktyg för egenkontroll, inklusive depositgränser, speltidsbegränsningar, self-assessment-test och alternativ till självavstängning via Spelpaus.se.
Företagets arbetsstyrka erhåller regelbunden skolning i att upptäcka och hantera problematiskt spelbeteende. Vi koopererar nära med stödorganisationer som hjälplinje Stödlinjen och lanserar ständigt nya digitala verktyg för att upptäcka varningssignaler i god tid. Kunders säkerhet placeras konstant i fokus för företagets affärsverksamhet.
Med företagets hållbara synsätt och fokus på ansvarsfullt spel har operatören blivit ett exempel inom casinosektorn. Vi satsar ständigt i studier rörande ansvarsfullt spelande och medverkar intensivt i branschens strävan för striktare riktlinjer och bättre spelskydd.
